特定商取引法に基づく表記
サービス名
ラクラク布団保管便
販売事業者
株式会社大昌(かぶしきがいしゃ だいしょう)
運営責任者
代表取締役 大川 喜治(おおかわ よしはる)
所在地
〒600-8218 京都市下京区西境町163 京都駅前増井ビル4D室
電話番号
075-746-3758
メールアドレス
サービス内容
本サービスは、ユーザーが当社指定の専用袋に保管してほしい布団を入れて、当社提携先の運送会社(佐川急便)がその布団を回収します。当社提携先のクリーニング会社にクリーニングを委託し、クリーニング完了後、当社倉庫にて真空圧縮した状態で保管しユーザーがお申込書に記載した期日に返却するサービスです。なお、洗濯、乾燥後の布団に埃がついたりダニ等の発生を抑止したりする一定の効果がありますが、真空で保管することによりお客様がアレルギー症状を生じさせないことを保証するものではありません。
販売価格
・クリーニング1回コース(布団2枚):14,850円(税込)
・クリーニング2回コース(布団2枚):22,000円(税込)
※クリーニング+専用袋+真空圧縮+1年保管+運賃込み(2往復分)
商品代金以外に必要な料金
・インターネット接続に必要な通信料(お客様負担)
・規定超過時の追加送料や保管延長料(発生時は事前にご案内します)
お支払い方法
・クレジットカード決済(Visa, MasterCard, AMEX,JCB, Discover)
※当日現金での支払いは受け付けておりません。
支払い時期
ご予約時にオンライン上で事前決済いただきます。
サービスの契約期間
お申し込み後、集荷キットをお届けいたします。布団が回収された後、クリーニングを行い、当社倉庫にて真空圧縮保管を行います。契約期間は申込日から1年間となります。保管期間中、最大2回までご指定の日時にご自宅へお届け可能です。
キャンセルについて
・キット発送前のキャンセル:100%返金
・キット発送後のキャンセル:キット代・送料を除いた金額を返金
・クリーニング後のキャンセル:サービスの性質上、返金不可
※返金の際は、クレジットカード会社の処理に時間がかかる場合がございます。
サービスの変更・中止について
自然災害・交通事情・その他当社の責によらない事由により、一時的な提供停止または変更が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
本サービスは「役務提供」にあたるため、回収完了後の返品・交換は受け付けておりません。
制限・注意事項
・衣類・小物類など布団以外の物品はお預かりできません。
・1枚あたり30万円を超える布団類は保険対象外となります。
・お申込書の内容に虚偽があった場合や、配送不能な場合は当社にて廃棄等の対応を取る場合があります(利用規約に準拠)。
対応可能エリア
京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県全域対応していますが、一部の地域によってはご利用いただけない地域がございますので、まずはお問い合わせください。
免責事項
・お客様の記載ミスや引越しなどにより配送できなかった場合、責任は負いかねます。
・配送中の事故・紛失に関しては、運送約款に基づき最大10万円までの補償を行います。
・当社都合による中止・遅延の場合は、ご返金または日程調整にて対応いたします。
お問い合わせ窓口
株式会社大昌「ラクラク布団保管便」係
メール:futon-rakuraku@daisho.ne.jp
電話:075-746-3758(受付時間 平日9:00~17:00)
所在地:〒600-8218 京都市下京区西境町163 京都駅前増井ビル4D室
